{"id":9662,"date":"2025-11-06T17:36:51","date_gmt":"2025-11-06T12:36:51","guid":{"rendered":"https:\/\/pivot.uz\/?p=9662"},"modified":"2025-11-06T17:37:58","modified_gmt":"2025-11-06T12:37:58","slug":"tbc-bank-brend-salomatligini-mustaqil-baholash-natijalariga-ko%ca%bbra-ozbekistondagi-top-3-taniqli-banklar-qatoriga-kirdi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pivot.uz\/uz\/tbc-bank-brend-salomatligini-mustaqil-baholash-natijalariga-ko%ca%bbra-ozbekistondagi-top-3-taniqli-banklar-qatoriga-kirdi\/","title":{"rendered":"TBC Bank brend salomatligini mustaqil baholash natijalariga ko\u02bbra, O\u2018zbekistondagi top-3 taniqli banklar qatoriga kirdi"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Toshkent, O\u2018zbekiston \u2014 2025-yil, 3-noyabr \u2014 <\/strong>Research Group Central Asia (RGCA) tadqiqot agentligi O\u2018zbekistonda banklar va to\u2018lov xizmatlari brendlarining sog\u2018lomlik darajasini baholovchi Brand Health Tracking hisobotining dastlabki bosqich natijalarini e\u2019lon qildi. Unga ko\u2018ra, TBC Bank mamlakatdagi 15 ta yirik bank orasida brendni bilish darajasi bo\u2018yicha uchinchi o\u2018rinni egalladi. Bank o\u2018z natijalarini barcha yo\u2018nalishlarda \u2014 hech qanday eslatmalarsiz hamda eslatmalar bilan tanib olish bo\u2018yicha o\u02bbz mavqeyini yaxshiladi. Ayniqsa, poytaxtda sezilarli o\u2018sish kuzatildi \u2014 Toshkent shahrida TBC Bank barcha banklar orasida taniqlilik bo\u2018yicha birinchi o\u2018rinni egalladi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tadqiqot foydalanuvchilar turli vaziyatlarda brendlarni qanchalik oson eslashini hamda moliya bozorida raqobat kuchayayotgan bir sharoitda ularning tanlovlari dinamikasini aks ettiradi. Metodika to\u2018rtta asosiy ko\u2018rsatkichni muntazam ravishda o\u2018lchashni o\u2018z ichiga oladi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Brendni bilish darajasi (Brand Awareness)<\/li>\n\n\n\n<li>Foydalanish (Usage)<\/li>\n\n\n\n<li>Kelajakda tanlash ehtimoli (Consideration)<\/li>\n\n\n\n<li>Mijozlarning qoniqish(CSI) hamda sodiqlik indeksi (NPS)<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2025-yilda o\u2018tkazilgan tadqiqotning birinchi bosqichi O\u2018zbekistonning barcha hududlaridan 18\u201365 yosh oralig\u2018idagi, bank kartasiga ega va to\u2018lov yoki bank ilovalaridan foydalanuvchi jami 2 000 nafar respondentni qamrab oldi. Tanlovda shahar va qishloq aholisi nisbati hamda daromad darajasidagi farqlar inobatga olindi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Natijalarga ko\u02bbra, TBC Bank o\u02bbz mijozlar bazasini ham sezilarli oshirgan: yangi tadqiqotda qatnashgan respondentlarning ko\u2018pchiligi bank xizmatlaridan so\u02bbnggi uch oyda foydalanganliklarini va hozirda ham foydalanishda davom etayotganliklarini bildirishgan. RGCA ta\u2019kidlashicha, asosiy o\u2018sish ko\u2018rsatkichlari asosan o\u2018rta va yuqori daromadli shahar aholisi orasida kuzatilmoqda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tadqiqotda qayd etilishicha, TBC Bank mijozlar tomonidan \u201cishonchli\u201d va \u201cqulay\u201d bank sifatida qabul qilinmoqda. Ishtirokchilar mobil ilova va xizmat ko\u2018rsatish sifati ancha yaxshilanganini ta\u2019kidlashgan. Bankning taniqliligi ham ortib bormoqda \u2014 respondentlarning 11 foizi bank nomini hech qanday eslatmasiz tilga olgan bo\u2018lsa, 29 foizi esa nomi aytilganda darhol tanigan. Bu esa brendga bo\u2018lgan qiziqish ortib borayotganini ko\u2018rsatadi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cTBC Bank \u2014 bu nafaqat bank, balki raqamli xizmatlarni odamlarga yanada yaqinroq va tushunarliroq qilayotgan insonlar haqidagi hikoya. Biz mijozlarimiz bilan birga o\u2018smoqdamiz va ko\u2018ryapmizki, ishonch ortidan taniqlilik, qulaylik ortidan esa brendga samimiy bog\u2018liqlik paydo bo\u2018ladi\u201d, \u2014 deydi TBC Uzbekistan marketing bo\u2018yicha direktori Nodira Sultanhodjayeva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fintex segmentida payme va Click O\u02bbzbekistondagi eng taniqli to\u02bblov servislaridan bo\u02bblib qolmoqda. Tadqiqot ma\u2019lumotlariga ko\u02bbra, payme Toshkentda spontan taniqlilik bo\u02bbyicha yetakchilikni saqlab turibdi \u2014 respondentlarning 19 foizi \u201cqaysi to\u02bblov ilovalarini bilasiz?\u201d degan savolga birinchi bo\u02bblib aynan payme\u2019ni tilga olgan. Brendning umumiy taniqliligi 70 foizdan oshiq bo\u2018lib, xizmatdan foydalanish darajasi ayniqsa shahar aholisi va o\u02bbrta daromadli foydalanuvchilar orasida yuqori darajada. Tadqiqot shuni ham ko\u02bbrsatdiki, ayollar payme\u2019ni erkaklarga qaraganda ko\u2018proq eslashadi, poytaxtdagi har beshinchi foydalanuvchi esa ilovadan kelgusida ham foydalanishini bildirgan.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cBiz O\u02bbzbekistonda nafaqat Toshkentda, balki viloyatlarda ham onlayn-banklar va fintex xizmatlariga bo\u02bblgan ishonch ortib borayotganini kuzatmoqdamiz. Bugungi kunda foydalanuvchilar uchun omonat stavkasi yoki komissiya miqdori emas, balki ilova orqali moliyaviy masalalarni qanchalik tez va qulay hal qilish mumkinligi muhim. Bu ayniqsa 25\u201340 yosh oralig\u2018idagi foydalanuvchilar orasida yaqqol namoyon bo\u02bblmoqda. Aynan ular raqamli xizmatlarga bo\u2018lgan asosiy talabni shakllantirmoqda va ko\u2018pincha bir nechta ilovalardan bir vaqtning o\u2018zida foydalanadi. Raqamli mahsulotlar endi tor doiradagi yechim emas, balki kundalik moliyaviy hayotning ajralmas qismiga aylanmoqda. Bu esa banklar va fintex kompaniyalari uchun muhim signal: raqobat tobora narx siyosatidan foydalanuvchi tajribasi va texnologiyalar sohasiga o\u2018tayapti,\u201d \u2014 deydi RGCA bosh direktori Vyacheslav Karpov.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Brand Health Tracking tadqiqoti Research Group Central Asia tomonidan muntazam ravishda o\u2018tkazilib, bozordagi brendlar haqidagi tasavvur dinamikasini kuzatish imkonini beradi. 2025-yilgi tadqiqotning birinchi bosqichi natijalari shuni ko\u2018rsatadiki, TBC Uzbekistan ekotizimi bank va fintex mahsulotlari o\u2018rtasidagi sinergiya orqali o\u2018z pozitsiyasini mustahkamlab bormoqda \u2014 TBC Bank yirik banklar orasida mavqeyini oshirayotgan bo\u2018lsa, payme raqamli to\u2018lovlar bozorida yetakchiligini saqlab qolmoqda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hamkorlik<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Toshkent, O\u2018zbekiston \u2014 2025-yil, 3-noyabr \u2014 Research Group Central Asia (RGCA) tadqiqot agentligi O\u2018zbekistonda banklar va to\u2018lov xizmatlari brendlarining sog\u2018lomlik darajasini baholovchi Brand Health Tracking hisobotining dastlabki bosqich natijalarini e\u2019lon qildi. Unga ko\u2018ra, TBC Bank mamlakatdagi 15 ta yirik bank orasida brendni bilish darajasi bo\u2018yicha uchinchi o\u2018rinni egalladi. Bank o\u2018z natijalarini barcha yo\u2018nalishlarda \u2014 hech [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9659,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"format":"standard"},"jnews_primary_category":[],"jnews_override_bookmark_settings":[],"jnews_paywall_metabox":[],"jnews_override_counter":[],"jnews_podcast_option":[],"jnews_podcast_series":[],"footnotes":""},"categories":[182],"tags":[],"jnews-series":[],"class_list":["post-9662","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-brendlar-uz"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pivot.uz\/uz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9662","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pivot.uz\/uz\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pivot.uz\/uz\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pivot.uz\/uz\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pivot.uz\/uz\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9662"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pivot.uz\/uz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9662\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9663,"href":"https:\/\/pivot.uz\/uz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9662\/revisions\/9663"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pivot.uz\/uz\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9659"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pivot.uz\/uz\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9662"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pivot.uz\/uz\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9662"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pivot.uz\/uz\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9662"},{"taxonomy":"jnews-series","embeddable":true,"href":"https:\/\/pivot.uz\/uz\/wp-json\/wp\/v2\/jnews-series?post=9662"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}