2010-yilda Wharton maktabining to‘rt nafar talabasi – Neil Blumenthal, Andrew Hunt, David Gilboa va Jeffrey Raider tomonidan asos solingan Warby Parker o‘zining bevosita iste’molchiga (DTC) yo‘naltirilgan innovatsion modeli orqali ko‘zoynak sanoatini tubdan o‘zgartirdi. Kompaniya sifatli ko‘zoynaklarni arzon narxda sotib, chakana savdoning odatiy modellari buzilishiga sabab bo‘ldi va $3 milliarddan ortiq bahoga erishdi.
Bozordagi bo‘shliqni aniqlash
Warby Parker g‘oyasining tug‘ilishi keng tarqalgan bir muammo: zamonaviy ko‘zoynaklarning haddan tashqari qimmatligi edi. Ko‘zoynak bozorini bir nechta yirik kompaniyalar nazorat qilayotgani tufayli narxlar sun’iy ravishda yuqori bo‘lganini anglagan asoschilar, xaridorlarga arzon va uslubiy alternativalar taklif qilish imkoniyatini ko‘rdi. Ko‘zoynaklarni o‘zlari ishlab chiqib, bevosita xaridorlarga sotish orqali Warby Parker vositachilarni chetlab o‘tdi va mahsulotlarni odatdagidan ancha arzon narxlarda taqdim eta oldi.
Innovatsion marketing va mijozlar bilan aloqani yo‘lga qo‘yish
Ishga tushirilgan paytida Warby Parker shov-shuv yaratish uchun strategik ommaviy axborot kompaniyasidan foydalandi. Ularning veb-sayti ishga tushgan kuni GQ va Vogue kabi nufuzli nashrlarda e’lonlar chiqishi natijasida saytga kuchli oqim yuzaga keldi, sayt ishdan chiqdi va 20 000 kishilik kutish ro‘yxati shakllandi. Bu dastlabki muvaffaqiyat brendni tanitishda aniq maqsadli media yorituvining samaradorligini yaqqol namoyon qildi.
Ko‘zoynakni onlayn xarid qilishdagi qiyinchiliklarni anglagan Warby Parker Home-Try-On dasturini joriy etdi. Bu orqali mijozlar beshta ko‘zoynak romini tanlab, ularni besh kun davomida hech qanday to‘lovsiz uyda sinab ko‘rish imkoniyatiga ega bo‘lishdi. Ushbu tashabbus xaridorlardagi ikkilanishni bartaraf etdi va onlayn xarid tajribasini yaxshiladi. Bundan tashqari, kompaniya mobil ilova orqali virtual sinab ko‘rish funksiyasini ishlab chiqdi va texnologiyadan foydalanib mijozlar tajribasini yanada shaxsiylashtirdi.
Moliyaviy ko‘rsatkichlar va o‘sish
Warby Parker asos solinganidan beri barqaror o‘sishni namoyon qilib kelmoqda. 2024-yilda kompaniya yillik daromadi $771,32 millionni tashkil etdi, bu esa o‘tgan yilga nisbatan 15,16% ga ko‘proq. Bu o‘sish kompaniyaning muvaffaqiyatli kengayish strategiyalari va bozor talablari bilan moslashish qobiliyatini aks ettiradi.
Strategik chakana savdo kengayishi
Dastlab faqat onlayn tarzda faoliyat yuritgan Warby Parker jismoniy do‘konlarning qiymatini anglab yetdi. Kompaniya o‘zining birinchi do‘konini 2013-yilda ochgan va hozirda AQSH hamda Kanadada 270 dan ortiq joyda faoliyat yuritadi. Ushbu omnichannel (ko‘p kanalli) strategiya turli mijozlar istaklariga mos keladi, onlayn xaridning qulayligini an’anaviy chakana tajriba bilan uyg‘unlashtiradi.
2025-yil boshida Warby Parker yanada keng auditoriyaga chiqish maqsadida Target bilan hamkorlik boshlaganini e’lon qildi. Bu hamkorlik doirasida tanlab olingan Target do‘konlarida “shop-in-shop” uslubidagi joylar ochiladi. U yerda Warby Parker brendiga xos mahsulotlar va xizmatlar – ko‘zoynaklar, quyoshdan saqlovchi ko‘zoynaklar, kontakt linzalar, ko‘z tekshiruvlari va ko‘rish testlari taqdim etiladi. Birinchi beshta joy 2025-yil ikkinchi yarmida ochilishi rejalashtirilgan bo‘lib, kelgusida yana ko‘plab manzillar ochilishi kutilmoqda.
Ijtimoiy mas’uliyatga sodiqlik
Warby Parker’ning biznes modeli faqat foydani emas, balki ijtimoiy ta’sirni ham asosiy maqsad qilib olgan. Kompaniyaning “Bir juft sotib ol – bir juft hadya qil” dasturi orqali har bir sotilgan ko‘zoynak uchun bitta ko‘zoynak muhtoj insonlarga ehson qilinadi. Warby Parker buning uchun VisionSpring kabi tashkilotlar bilan hamkorlikda butun dunyo bo‘ylab ko‘zoynaklar tarqatadi. 2023-yil holatiga ko‘ra, kompaniya 15 milliondan ortiq ko‘zoynak hadya qilgan bo‘lib, bu ularning korporativ ijtimoiy mas’uliyatga bo‘lgan sodiqligini yaqqol ko‘rsatadi.
Texnologik integratsiya va kelajak rejalar
Zamonaviy texnologiyalarni faol qo‘llagan holda, Warby Parker sun’iy intellekt (AI)ni o‘z faoliyatiga tatbiq etgan bo‘lib, bu mijozlarga xizmat ko‘rsatish sifatini oshirgan va xarid tajribasini yanada shaxsiylashtirgan. Innovatsiyalarga qaratilgan e’tibor kompaniyani DTC (to‘g‘ridan-to‘g‘ri iste’molchiga) ko‘zoynak bozori raqobatida kuchli o‘ringa olib chiqmoqda.
Kelajakda Warby Parker o‘z do‘konlari sonini deyarli 900 taga yetkazishni rejalashtirmoqda. Bu katta kengayish strategiyasi kompaniyaning o‘z biznes modeliga bo‘lgan ishonchi va sifatli ko‘zoynaklarni keng ommaga taqdim etish borasidagi qat’iy maqsadini ko‘rsatadi.
Xulosa qilib aytganda, Warby Parker’ning muvaffaqiyati uning ko‘zoynak sanoatiga yangicha yondashuvi, innovatsion marketing strategiyalari, o‘ylangan chakana kengayish siyosati, ijtimoiy mas’uliyatga sodiqligi va doimiy texnologik integratsiyasi bilan bog‘liq. Aynan shu omillar kompaniyani ko‘p milliard dollarlik bahoga ega elektron tijorat gigantiga aylantirdi.
Tayyorladi: Navro‘zaxon Bo‘riyeva
Fikr bildirish